ПОДЕЛИТЬСЯ

На вопрос отвечает бизнес-омбудсмен Ярославской области Альфир Бакиров.


Вопрос:

— Я так понял, что Уполномоченный по защите прав предпринимателей рассматривает только дела между бизнесменами и органами власти. А если конфликт произошел между двумя предпринимателями, то разобраться поможет только суд? Можно ли обратиться к вам за получением консультации, а то в моем случае судебный процесс с бывшим партнером тянется уже на протяжении двух лет и нет определенности, когда же он, наконец, завершится.


Ответ:

— Вы правы в том, что юристы аппарата Уполномоченного рассматривают жалобы предпринимателей на решения, действия или бездействие органов государственной власти, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Ярославской области, органов местного самоуправления, должностных лиц, нарушающих их права и законные интересы в сфере предпринимательской деятельности. Однако при этом задача Уполномоченного еще и разъяснить заявителям возможные способы защиты своих прав и законных интересов. К примеру, в вашей ситуации можно предложить урегулировать спор с бывшим партнером с помощью процедуры медиации. Это новая технология для нашей области, когда стороны вырабатывают взаимоприемлемое соглашение в ходе переговоров с участием профессионального медиатора, то есть посредника. Главное в данном случае – это желание самих предпринимателей договориться мирным путем. Практика показывает, что в 90% случаев конфликты удается разрешить с учетом интересов сторон, чего в судебном порядке не происходит. Еще в прошлом году по нашей совместной с областной торгово-промышленной палатой инициативе в регионе была сформирована Коллегия медиаторов, куда вошли 18 специалистов, имеющих профессиональное образование. Подробнее о процедуре медиации вы можете узнать на официальном сайте Уполномоченного в разделе «Медиация»: http://www.ombudsmen-yar.ru/#!mediatsiya/cc8r