В 2013 году число жалоб на услуги связи составило 459, увеличившись по сравнению 2012 годом на 53%.

Об этом сообщается на сайте Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Основным источником поступления обращений являются граждане — 74,5%, остальные обращений поступили от органов государственной власти и местного самоуправления.

В общем количестве жалоб 4,4% — на проводное радиовещание, 22% — на подвижную связь, 40,3% — на телематическую связь, 3,1% — на передачу данных, 8,9% — на различные виды телефонной связи и 21,3% — на иные виды связи.

По результатам контрольно-надзорной деятельности в сфере услуг связи составлено 14 протоколов об административных правонарушениях, выдано 10 предписаний об устранении выявленных нарушений.